Před pár hodinami Google uvedl novou službu - Google Checkout. Posledních pár dnů se spekuluje o tomto uvedení převážně pod jménem GBuy. Dle odhadů se mělo jednat o konkurenci PayPalu, ale Google jde trochu jiným a pravděpodobně zajímavějším směrem.
Google Checkout funguje jako samostatná vrstva mezi nakupujícím a online obchodem. Zatímco standardní postup je takový, že při nákupu na internetu musíte mít u každéhoprodejce samostatný účet, s Google Checkout vám bude stačit jediný - ten u Google. Na zvolených online obchodech totiž při přihlášení stačí kliknout na ikonku Google Checkout a o nic víc se nestarat.
Vcelku jednoduše, podobně jako u PayPalu si uděláte svůj účet, kde zadáte číslo platební karty a adresu, kam chcete zboží nakoupené na internetu zasílat (těch adres může být více). Když jste v internetovém obchodě, nahážete zboží do košíku a kliknete na Checkout s tím, že vás server požádá o přihlášení, načež máte možnost vytvořit si účet přímo u provozovatele, nebo využít Google Checkout a nic znovu nezadávat. Google vyřídí s prodejcem nákup a předání adresy (které jste mu již dříve zadali). Google Checkout tak funguje jako samostatná ochranná vrstva, ale nikoliv jako bankovní účet s možností výměny financí (PayPal). Google Checkout vás může ochránit před obchodníkem, který by chtěl vaše údaje zneužít (například číslo platební karty se k obchodníkovi vůbec nedostane). Přímo v rozhraní Google Checkout si následně je možné prohlížet, co kde a kdy bylo nakoupeno. Dá se říci, že jako Firewall funguje jako ochrana vašeho počítače před neřádstvem z internetu, Google Checkout funguje stejným způsobem, ale chrání vás před zneužitím informací.. a přitom slouží i jako agregátor uskutečněných nákupů.
Po uvedení jsem začal nákup na podporovaných obchodech zkoušet, bohužel jsem vždy skončil s chybovou hlášku, které může mít dvě příčiny - buď je systém zatím v rozběhu a občas zazlobí, nebo si prostě obchody nerozumí s mojí českou platební kartou a adresou. V každém případě PayPal, respektive eBay, má nového konkurenta, který jde trochu jinou cestou, přesto se o konkurenci v pravém slova smyslu jedná. PayPal má slušný náskok a velkou popularitu a řada internetových obchodů jej využívá (včetně iTunes Music Store), ale Google má dostatečnou sílu na to, aby nový formát protlačil a hodně nápomocni mu mohou být i uživatelé, kteří si na Google Checkout zvyknou. Otázka ovšem zůstává, kolik informací bude Google zpětně obchodníkům poskytovat o nakupujících? Například Amazon má velice dobře propracovaný systém práce se zákazníkem a dokáže velice efektivně ze získaných údajů z předchozích nákupů "podstrkovat" zboží, o které by zákazník mohl mít zájem. Pokud by integrací Google Checkout o tuto možnost přišel, respektive kdyby došlo v tomto směru k omezení, začal by Amazon Google Checkout používat?
Ale opět je to o uživatelích... copak vás baví vytvářet nové a nové uživatelské účty, když nakupujete na internetu? Navíc, když Google chce vytvořit umělou inteligenci, musí znát o svých zákaznících maximum informací a toto je bezpochyby další správný krůček. Takže kdy přestaneme říkat internet a osvojíme si googlenet a za jak dlouho si pro odpovědi na své otázky přestaneme chodit na wikipedii ale prostě se zeptáme umělé inteligence od Google, jaká je odpověď?
